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*キャンセルについてのお知らせです。
今迄2005年のオープンより キャンセルについてのお知らせをした事はなく また、キャンセル料も頂いておりませんでしたが この度、改めまして キャンセレーションポリシーとしてここにお知らせさせて頂きます。 当日やむを得ずキャンセルの場合、 ご予約時間の3時間前迄にご連絡頂きました分は頂きません(深夜早朝の場合、メールでも大丈夫です。) *当日ご予約時間以降のキャンセル‥‥当日施術予定内容の料金100% *当日の遅刻につきましては、ご予約時刻の30分遅れまでは頂きませんが ‥30分以降、30分につき500円 場合によって*はキャンセルとさせて頂き、当日施術予定内容の料金100%頂きます。 *次のお客様のご予約まで間がない場合 =============================== おかげさまで今迄は、お客様との信頼関係で当日キャンセルになることもほとんどなくやってこれましたので、ほとんどこのケースで頂戴する事はありませんでしたし、今後も頂戴するような事がないよう願うばかりです。 今迄それを言ってこなかったのは私1人で施術を行っている為に、逆にお断りしなければならないケースが万一でもあるといけないと思っていたのもあります。 但し、ご予約を受けたまわれる状況の中では、お客様の為に時間とコンディションを整えてお待ちしておりますので、お約束が守られない場合様々な支障を来す事があります。 その為に、今回、覚悟を決めることに致しました。 当日の体調不良や、突然のご不幸など 無理にいらっしゃらなくても良いケースもありますが そういった場合には事前にご連絡が可能だと思いましたので、3時間前であればキャンセル料無料とさせて頂きました。どうかできるだけ早めにご一報くださいませ。 どうか今後ともTreatment Room yu.ra.ly*ゆらりをお願い致します。
by yuraly-yuraly
| 2012-11-03 15:43
| キャンセレーションポリシー
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